高铁管家增值服务可以退款吗

高铁管家增值服务在某些情况下是可以退款的，但通常需要符合特定条件。以下是高铁管家增值服务退款的相关信息：

1. 退款条件 ：

列车停运、晚点超过1小时、临时停运、旅客购买重复等情况下可以申请退款。

旅客自身原因导致的退款，如取消行程、改签车次等，通常不支持退款。

2. 退款流程 ：

如果符合条件，可以通过高铁管家APP或官网申请退款。

3. 用户反馈 ：

有用户反映高铁管家在未明确告知的情况下默认购买增值服务，并在退款时拒绝退还增值服务费。

也有用户表示，使用“放心抢”等增值服务未抢到票后，虽然车票钱会原路退回，但加价使用的费用并不会退回。

4. 官方声明 ：

高铁管家APP在未取票情况下发车前25分钟可在互联网上办理退改，但需注意是否支持线上退改退款。

高铁管家客服有时会表示不支持退款。

5. 消费者建议 ：

用户建议高铁管家在支付时提醒是否购买增值服务，以避免类似问题发生。

建议通过官方渠道解决消费纠纷，并警惕第三方机构或个人办理退费可能存在的风险。

请根据您的具体情况，检查是否符合高铁管家的退款条件，并通过官方渠道进行退款申请。

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